Закажите звонок
прямо сейчас
Просто введите номер телефона и нажмите на кнопку
Промокод (если есть)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Хотите заказать
умные весы?
Просто введите номер телефона и нажмите на кнопку
Промокод (если есть)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Хотите задать вопрос?
Просто введите номер телефона и нажмите на кнопку
Промокод (если есть)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Есть вопросы по доставке и оплате?
Просто введите номер телефона и нажмите на кнопку
Промокод (если есть)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Хотите приобрести товары в рассрочку?
Просто введите номер телефона и нажмите на кнопку
Промокод (если есть)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Click to order
Ваш заказ
Total: 
Номер телефона
Промокод (если есть)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Гарантия и возврат

1 год гарантии
на умные весы

Заботливый

клиентский сервис

100% подлинность
всех изделий
Бесплатная доставка
от 50 000 тг
More products

Гарантия и возврат

Гарантийное обслуживание

В своей работе мы в первую очередь ориентируемся на пожелания покупателя. Нашей основной целью являются твердое следование букве закона о защите прав потребителя. Мы стараемся максимально сократить все бюрократические моменты, связанные с обращением в сервис-центр.
Если вы сомневаетесь в наличии гарантийного случая или у вас есть вопросы технического характера, смело пишите нам на электронную почту support@futuristica.kz — сотрудники службы поддержки помогут в решении вашего вопроса, проведут первичную консультацию по электронной почте, а в случае, если это не поможет, дадут указания для дальнейших действий по инициированию гарантийного случая.

Возврат и обмен устройств в течение 14 дней после покупки

В случае, если вы решили отказаться от товара в течение 2 недель с момента покупки, перед процедурой возврата и возмещения оплаченных средств вам также необходимо сдать покупку на первичную диагностику — для подтверждения отсутствия механических повреждений (чтобы мы понимали, что возвращаем деньги не за поврежденный клиентом товар). Такую диагностику мы стараемся делать быстрее, чем регламентируемые 14 дней (обычно она занимает 2–4 рабочих дня, если отсутствует гарантийный случай, а требуется только проверить товарный вид).
После диагностики и подтверждения сервисным центром отсутствия у товара повреждений, которые могут быть связаны с небрежной эксплуатацией, с вами свяжется сотрудник и согласует формат возврата денежных средств. Форма возврата соответствует форме оплаты: при оплате наличными возвращаются наличные, при оплате банковской картой инициируется возвратный платеж на банковскую карту. Средства, оплаченные за доставку, не возвращаются.

12 месяцев на умные весы

Гарантия покрывает производственные дефекты и не распространяется на повреждения, связанные с использованием в целях, для которых товар не был предназначен, в т.ч. нарушение инструкций производителя. Повреждения, вызванные естественным износом при эксплуатации, также не покрываются гарантией.

Заказать звонок

О бренде

Компания Picooc начала свой путь в 2013 году, на заре эпохи «Интернета вещей», когда привычные и простые устройства начали превращаться в «умные». Сейчас никого не удивить гаджетами с возможностью отслеживания шагов, циклов сна, тренировок. В то время это был серьезный прорыв, который привел к улучшению жизни миллиардов людей. Мы счастливы быть среди тех, кто с пользой применяет новые технологии.
Наша идея — создавать удобные и понятные продукты, которые помогут людям заботиться о здоровье и добиваться поставленных целей.
Физическое и эмоциональное состояние напрямую влияют на качество и продолжительность жизни. Мы уверены, контроль важных параметров, понимание своего тела и его изменений, помогают выбрать эффективные методики, диеты, программы тренировок, чтобы быть в тонусе и чувствовать себя лучше.
Более 500 тыс. пользователей по всему миру оценили качество, удобство и функциональность наших продуктов.
Спасибо, что выбираете Picooc.
Made on
Tilda